Почему тихие ошибки перевода опаснее всего?

Если инструмент выдаёт бессмыслицу, вы оба это заметите и переспросите. Если он выдаёт гладкую, но неверную фразу, не заметит никто. Неверно переведённое «Когда-нибудь я хотел бы встретиться с вами», которое звучит как «Скоро я приеду на встречу с вами», может вызвать ожидания и обиды, а где всё началось, никто не поймёт.

Как писать на английском так, чтобы он хорошо переводился?

Пишите короткими предложениями до пятнадцати слов, по одной мысли в каждом, в простом порядке: подлежащее, сказуемое, дополнение. Избегайте идиом, сленга, сокращений и фразовых глаголов там, где есть простой глагол. Называйте предметы вместо «it» и «that», держитесь одного времени и указывайте точные даты и часовой пояс.

Как читать её сообщения после перевода?

Читайте результат как приблизительную картину, а не точное высказывание. Пропустите один и тот же текст через два инструмента: где они расходятся, там место неясно. Фраза, не следующая из предыдущей, может быть ошибкой перевода. Не определяйте тон по выбору слов, а если что-то важно, спросите простыми словами.

Когда стоит обращаться к живому переводчику?

Для обычных сообщений достаточно инструмента. Человек лучше при серьёзном разговоре о планах, важном письме или первой личной встрече. Заранее письменно уточните, кто переводчик, с какими языками он работает и сколько берёт, и всегда сообщайте ей, когда её слова переводит человек.

Безопасно ли вставлять личные данные в бесплатный переводчик?

Бесплатные переводчики — это онлайн-сервисы, и вставленный текст отправляется на серверы компании. Прочитайте условия конфиденциальности каждого поставщика. Не вставляйте ничего, что вы не хотели бы показать постороннему: домашние адреса, номера паспорта или документов, банковские реквизиты, сведения о здоровье — её и ваши.

Переводчики для переписки с русскими и украинками: пределы

Хороший переводчик превращает преграду в небольшое препятствие. Но он же делает ошибки, которых не заметит ни один из вас, если не знать, где искать.

Женщина в красном кружевном вечернем платье и чёрных кружевных перчатках печатает на ноутбуке за мраморным столиком кафе рядом с небольшим словарём — Словарь рядом с ноутбуком — удачное резюме совета: пользуйтесь машиной и сверяйте её с чем-то ещё.

Что инструменты перевода делают хорошо

Машинный перевод сильно улучшился, и для повседневного общения между английским и русским или украинским его, как правило, достаточно, чтобы передать основную мысль сообщения. Бесплатные сервисы, такие как Google Translate и DeepL, указывают русский и украинский среди поддерживаемых языков (проверьте список языков в самом инструменте, поскольку набор меняется). Для коротких простых предложений о хобби, работе, погоде, планах поездок и повседневных делах результат, как правило, понятен в обоих направлениях.

Это настоящая польза. Двое людей без общего языка могут обменяться несколькими абзацами, узнать о днях друг друга и решить, хотят ли они продолжать. Многие международные пары начинали именно так. Смысл этого руководства — не отговорить вас от инструмента, а объяснить, где ему не стоит доверять.

Где они ошибаются

Ошибки инструментов перевода повторяются по шаблонам. Знать их — самое полезное, что можно о них узнать.

Проблема	Что происходит	Что делать
Идиомы и сленг	«I'm over the moon» или «it's a piece of cake» могут быть переведены буквально или превратиться в бессмыслицу.	Скажите прямой смысл: «Я очень счастлив».
Юмор и ирония	Сарказм читается как искреннее утверждение. Шутка может прозвучать как оскорбление.	Воздержитесь от иронии, пока не поймёте, как она вас читает.
Вежливое и неформальное «вы»/«ты»	В русском и украинском есть вежливая форма множественного числа и неформальная форма единственного. В английском есть только «you», поэтому инструмент выбирает одну из них, и для ваших отношений он может выбрать неверную.	См. руководство о культурных сигналах; спросите, какую форму она предпочитает.
Пол говорящего	Глаголы прошедшего времени в русском и украинском меняются в зависимости от пола говорящего. Инструмент, который не может его определить, может дать мужскую форму там, где она говорит о себе.	Если в её письме странно звучит, кто что сделал, спросите.
Недостающий контекст	В русском и украинском часто опускаются слова, которые требуются в английском. Инструмент угадывает, какими они были, и иногда угадывает неверно.	Пишите предложения полностью, с указанием подлежащего.
Имена и названия мест	Имена могут переводиться как обычные слова, а транслитерации различаются.	Скопируйте имя из её анкеты; не пропускайте его через инструмент.
Длинные предложения	Ошибки накапливаются. Придаточная часть присоединяется не к тому существительному.	Одна мысль — одно предложение.
Эмоциональные оттенки	Слово, тёплое в одном языке, в другом может быть формальным, холодным или слишком сильным.	Используйте небольшое простое слово и позвольте тону складываться со временем.

Опаснее всего тихие ошибки. Если инструмент выдаёт абракадабру, вы оба это заметите и переспросите. Если он выдаёт гладкое, но неверное предложение, не заметит никто. Неверно переведённое «I would like to meet you someday» («мне бы хотелось когда-нибудь с вами встретиться»), которое читается как «я скоро приеду с вами встретиться», может породить ожидания, обиды или хуже, и никто не поймёт, с чего это началось.

Русский или украинский: на каком языке она пишет?

Русский и украинский — два отдельных языка. Они родственны, у них много общих слов, и многие украинцы говорят и читают на обоих. Но женщина из Украины, которая пишет вам по-украински, сделала выбор, а инструмент, настроенный на неверный исходный язык, исказит её сообщение. Многие украинцы теперь предпочитают писать по-украински, а некоторые из тех, кто вырос, говоря по-русски, сменили язык сознательно. Это их решение.

Не делайте предположений. Если в её анкете указан украинский, настройте инструмент на украинский. Если указаны оба, спросите, какой она предпочитает.
Не просите её переключиться. Просьба писать по-русски, потому что ваш инструмент лучше с ним справляется, — плохое начало.
Проверьте языковую пару инструмента. Перевод непосредственно с украинского надёжнее, чем автоматическое определение языка в надежде на лучшее.

Короткое замечание о её стороне переписки: если она пишет вам по-английски, вы читаете результат её усилий или её собственного инструмента. Проявляйте великодушие. Не исправляйте её английский и не комментируйте его.

Как писать, чтобы текст хорошо переводился

Результат можно заметно улучшить тем, как вы пишете, при этом не делая сообщение холодным. Примеры ниже даны для английского; если вы пишете на другом языке, принципы те же.

Короткие предложения. Стремитесь к пятнадцати словам или меньше. Одна мысль в каждом.
Подлежащее, сказуемое, дополнение. «I walked along the river on Sunday» («В воскресенье я гулял вдоль реки») переводится лучше, чем «Sunday found me by the river» («Воскресенье застало меня у реки»).
Никаких фразовых глаголов там, где есть простой глагол. «Meet» вместо «run into»; «postpone» вместо «put off».
Никаких идиом, сленга и сокращений. Если без этого не обойтись, пишите «as soon as possible» полностью.
Называйте вещи. Заменяйте «it» и «that» существительным, когда может быть неясно.
Одно время за раз. Смесь прошедшего, условного и будущего в одном предложении провоцирует ошибку.
Конкретные числа и даты. Пишите «в субботу, 14 марта», а не «в следующие выходные», и указывайте часовой пояс, когда предлагаете звонок.

Трудно переводить

Я был просто сражён твоими фотографиями, и, честно говоря, мне не терпится тебя найти, ведь я был завален работой, но к выходным или около того всё должно утихнуть.

Легко переводить

Спасибо, что прислали фотографии. Мне понравилась та, что с гор. На этой неделе я был очень занят на работе. В субботу у меня будет больше времени. Могу ли я написать вам тогда?

Женщина в чёрном кружевном платье сидит на кремовом диване, улыбается и подпирает подбородок рукой, держа планшет — Простые слова уходят дальше, чем хитроумные, и оставляют ей свободу ответить собственным голосом.

Проверка обратным переводом

Прежде чем отправлять что-то важное, переведите сообщение на её язык, затем скопируйте результат во второй инструмент (или в новое окно того же) и переведите обратно на исходный язык. Если вернувшийся текст отличается от того, что вы написали, сообщение под угрозой. Исправьте предложение, которое изменилось, и проверьте снова.

Эта проверка не доказывает, что перевод хорош, потому что оба направления могут ошибаться согласованно. Но она улавливает самые очевидные сбои и занимает меньше минуты. Используйте её для всего, что важно: приглашения, извинения, плана встречи, высказывания о ваших чувствах, вопроса о её семье. Для «Доброе утро, как прошёл ваш день?» её можно пропустить.

Не отправляйте результат обратного перевода. Это проверка, а не черновик. Отправляйте исходный перевод или, лучше, ваш упрощённый текст рядом с ним, чтобы она могла сравнить, если захочет.

Как читать её письма через переводчик

Когда вы переводите её сообщение, читайте его как приблизительную картину, а не как точное утверждение. Несколько привычек помогут не понять её неверно.

Переводите дважды. Пропустите один и тот же текст через два разных инструмента. Там, где они расходятся, фрагмент неясен.
Замечайте странное. Предложение, не вытекающее из предыдущего, может быть ошибкой перевода, а не признаком того, что она уклоняется или растеряна.
Не определяйте тон по выбору слов. Резко звучащая строка может быть простым утверждением, смягчённым в оригинале. Очень тёплая строка может быть стандартной фразой.
Спрашивайте простыми словами. «Я не уверен, что понял. Вы имели в виду, что навестите сестру на следующей неделе?» — это вежливо и ясно. Повторение её собственных слов показывает, что вы хотите понять.
Не реагируйте на одно предложение. Если что-то вас расстроило, подождите, переведите ещё раз и спросите.

Платные переводчики и переводчики агентств

Для обычных сообщений достаточно инструмента. В нескольких случаях лучше живой человек: серьёзный разговор о планах, важное письмо или первая личная встреча. Профессионального переводчика можно нанять почасово или постранично; агентство может предложить устный перевод на встрече. Относитесь к этому так же, как к любой платной услуге.

Узнайте письменно, кто переводчик, с какими языками он работает и сколько берёт, прежде чем соглашаться.
Остерегайтесь любой схемы, при которой третья сторона переводит все ваши сообщения и берёт плату за каждое. Это даёт ей контроль над тем, что каждый из вас читает, и она зарабатывает тем больше, чем дольше вы переписываетесь; к этому вопросу возвращается руководство о том, как поддерживать переписку.
Скажите ей, когда переводит человек. Она должна знать, кто читает её слова.

Выучить немного её языка

Ничто не заменяет усилий. Горсть фраз, выученных и правильно употреблённых, показывает уважение, а ещё помогает проверять инструмент. Чтобы получить пользу, беглость не нужна: зная алфавит, вы сможете читать вывески и имена; зная несколько приветствий, сделаете первый звонок теплее; зная, чем различаются вежливое и неформальное «вы» и «ты», станете лучше читать её сообщения. Бесплатные курсы и разговорники существуют и для русского, и для украинского. Если она украинка, учите украинские фразы, а не русские.

Попросите её учить вас одному слову в неделю. Это даёт ей в разговоре роль, в которой она сильна, а вам двоим — общую шутку, когда вы ошибётесь.

Конфиденциальность при вставке сообщения в инструмент

Бесплатные инструменты перевода — это онлайн-сервисы, и вставляемый вами текст отправляется на серверы компании. Прочитайте условия конфиденциальности каждого провайдера, чтобы узнать, как долго хранится текст и используется ли он для улучшения сервиса. Как практическое правило, не вставляйте ничего, что вы не хотели бы показать постороннему: домашние адреса, номера паспортов или документов, банковские реквизиты, сведения о здоровье. Это касается и её личных данных, и ваших. Если она пишет что-то личное и вы хотите это перевести, сначала удалите идентифицирующие части.

Порядок действий, который работает

Пишите короткими простыми фразами, одна мысль — одно предложение.
Переводите, настроив инструмент на нужную языковую пару (русский или украинский, не автоопределение).
Для всего важного делайте проверку обратным переводом и исправляйте то, что изменилось.
Отправляйте перевод, а под ним — ваш текст на исходном языке.
Читайте её ответ в двух инструментах. Расхождения считайте вопросами, а не выводами.
В сомнении спрашивайте простыми словами и будьте терпеливы к вам обоим.
Привлекайте живого переводчика для разговоров, которые имеют вес.

Если через несколько недель вы обнаружите, что больше полагаетесь на инструмент, чем друг на друга, это хороший момент перейти к голосу или видео. Звучание языка, лицо и общее молчание несут смысл, которого не передаёт никакой перевод. О том, как сделать это хорошо, рассказывает руководство о видеозвонках.

Инструменты перевода и их пределы